Incasso voor betwiste factuur

Stel hier je vragen over schulden, schuldbemiddeling, collectieve schuldenregeling, ...
Plaats reactie
advies.site
Site Admin
Berichten: 2815
Lid geworden op: 30 aug 2018, 23:11

Incasso voor betwiste factuur

Bericht door advies.site » 06 aug 2019, 14:00

Wij zitten met een probleem wij hadden een bestelling gedaan bij **** in mei normaal ging de levering gebeuren op 20/05/2019 toen hebben we niemand gezien ik heb gewacht tot eind mei nog steeds niks een dagen voordien krijg ik een e mail van **** dus dat ik voor 2/06/2019 moet betalen ik heb contact opgenomen met hen voor te melden dat wij de bestelling niet gekregen heb die zeiden mij dat ik ***** op de hoogte moest brengen dat heb ik nu al een paar keren gedaan per e mails dan sturen ze mij een ontvangersverklaring door waar ik moest op aan duiden of ik dit niet gekregen had dat heb ik toen doorgestuurd naar **** en **** dan sturen mij opnieuw een e mail dat dit niet duidelijk is heb het nogmaals twee maal doorgestuurd maar intussen blijf **** maar herinnering sturen en zo wordt het bedrag steeds hoger wat moet ik doen ???
Zelf je verkeersboete berekenen? http://m.me/overtreding
Hoeveel loonbeslag mag men leggen? http://www.beslagcalculator.be
Eerherstel aanvragen? http://www.eerherstel.be

advies.site
Site Admin
Berichten: 2815
Lid geworden op: 30 aug 2018, 23:11

Re: Incasso voor betwiste factuur

Bericht door advies.site » 06 aug 2019, 14:03

Dag Francine

Als het gaat om een incassobureau mogen zij alleszins geen kosten rekenen. Wat wel kan is dat zij kosten vragen die vermeld worden in het contract dat je hebt gesloten/ondertekend/aangevinkt bij ****.

Vraag het incassobureau alvast om een kopie te bezorgen van de door jou ondertekende algemene voorwaarden van *****. Herhaal daarnaast ook schriftelijk dat je de factuur allang hebt betwist omdat het bestelde item niet geleverd is.

Reageren ze dan nog niet of blijkt dat ze eigen kosten rekenen, dreig er dan mee om contact op te nemen met de economische inspectie.
Zelf je verkeersboete berekenen? http://m.me/overtreding
Hoeveel loonbeslag mag men leggen? http://www.beslagcalculator.be
Eerherstel aanvragen? http://www.eerherstel.be

Plaats reactie